Preguntas frecuentes

¿Qué es La Palma Retail Connection?

La Palma Retail Connection es una plataforma diseñada para conectar a visitantes y residentes con los mejores comercios, servicios y rutas turísticas de la isla de La Palma. Nuestra misión es promover el comercio local y el turismo sostenible.

¿Cómo puedo encontrar comercios en la app?

Puedes explorar todos los comercios en la sección "Comercios" del menú principal. Utiliza los filtros disponibles para buscar por ubicación, categoría o servicios específicos como WiFi, atención en inglés o pago con tarjeta.

¿Cómo puedo registrar mi negocio?

Para registrar tu negocio, debes crear una cuenta como propietario de comercio. Una vez iniciada la sesión, podrás acceder a la sección "Mi Comercio" donde podrás añadir toda la información relevante como descripción, horarios, servicios, ubicación y fotos.

¿Qué son las rutas turísticas?

Las rutas turísticas son itinerarios predefinidos que te permiten descubrir diferentes aspectos de La Palma, como senderos naturales, rutas gastronómicas o culturales. Cada ruta incluye puntos de interés, descripción detallada y nivel de dificultad.

¿Cómo funciona el sistema de puntos de fidelidad?

Al registrarte como usuario, obtendrás una tarjeta de fidelidad digital. Cada vez que realices compras en los comercios adheridos, podrás acumular puntos que podrás canjear por descuentos y promociones exclusivas en esos mismos establecimientos.

¿Necesito una cuenta para usar la app?

No es necesario tener una cuenta para explorar comercios y rutas, pero si deseas guardar favoritos, escribir reseñas o participar en el programa de fidelidad, deberás registrarte como usuario.

¿Cómo puedo contactar con el soporte?

Si tienes cualquier duda, problema o sugerencia, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@laureon.es o utilizar el asistente virtual disponible en la aplicación.